先回答你還沒問的。

01管理費怎麼算？包含哪些服務？

代租代管的管理費約月租 10%。包含招租、帶看、房客背景審核、租約把關、每月收租、帳務與稅務報表。工程維修另計，由自有工班報價，透明不轉包。看代租代管方案

02包租和代管有什麼不同？

代管：禾大代替房東管理，租金依實際出租狀況，房東收租金扣管理費。包租：禾大承租後轉租，房東每月固定收入，空窗期與耗損由禾大負責。兩者差在「誰承擔空窗風險」，評估時會依物件條件建議。看包租方案

03服務範圍只有台北市嗎？

目前以台北市中山、大安、信義、松山、內湖五區為主，禾大總部在中山區八德路二段。其他區域歡迎洽詢，我們會評估後回覆。

04房子現在是空屋、而且很舊，也可以委託嗎？

可以，而且這是禾大最擅長的狀況。我們會先評估租金行情與需要的整理，自有工班施工後再招租。實際案例：空置物件翻新後轉滿租，月收從 15,000 到 27,500（+83%）。屋齡 30 年以上還可評估老宅延壽補助。看工程維修與翻新

05房客報修，維修怎麼處理？費用怎麼算？

房客透過 LINE 報修，禾大 48 小時內回報評估結果；自有工班施工，報價只有一層，房東確認後才動工。我們管理的物件維修成本平均低了 40%。完工照片與紀錄會進物件檔案，房東可在會員中心查看。

06租金什麼時候入帳？報表怎麼看？

每月收租後匯款給房東，並提供帳務與稅務報表；報表可在房東會員中心查看與下載。包租方案則每月固定日期入帳固定金額。

07委託流程是什麼？要多久？

免費諮詢 → 物件評估 → 簽約委託 → 接手管理 → 定期回報，五個步驟。從諮詢到接手的時間依物件狀況而定；空屋需要整理的，會把工程排程一併告訴你。看簽約流程

08房客提前解約或欠租怎麼辦？

代管物件由禾大依租約處理催繳、協商與點交，房東不必出面；租約條款在簽約前就由我們把關。包租物件則不影響房東的固定收入，風險由禾大承擔。

09出租有什麼稅務優惠？

把房子租給領有租金補貼的房客，可成為公益出租人：每屋每月 1.5 萬租金免稅、地價稅按 2‰ 計算。禾大在招租與申報時會協助留意資格。細節以主管機關公告為準。看公益出租人節稅

10老宅延壽補助是什麼？我的房子符合嗎？

屋齡 30 年以上的房子，翻修工程最高可獲 65% 補助、上限 960 萬，受理至 2027 年底。禾大可協助確認資格、規劃工項並由自有工班施工。看補助說明

11禾大有合法證照嗎？

有。創辦人持有租賃住宅管理人員證照，自己也是管了 20 年、40+ 間物件的房東。證照字號待客戶提供後將公開於「關於禾大」頁。看證照資訊

12只是想先了解、不想馬上簽約，可以嗎？

當然。免費諮詢與到府評估都不綁約；評估後你可以拿著我們的租金行情建議再決定。LINE 或電話都可以。免費評估我的房子

01怎麼預約看房？

加禾大 LINE 官方帳號，傳物件名稱（或截圖）與你方便的時段，管家會回覆確認。物件頁也有預約表單。LINE 預約看房

02申請租屋需要提供哪些資料？

基本身分資料、聯絡方式，以及在職／在學等能說明穩定狀況的資訊。禾大會做房客背景審核，目的是讓房東與房客都住得安心。

03可以線上簽約嗎？契約可以先看嗎？

可以（線上簽約為示意功能）。契約範本可在「關於禾大」頁下載審閱，簽約前有任何條款疑問都可以先問管家。看契約範本

04租金怎麼繳？有哪些方式？

信用卡、超商繳費、ATM 轉帳（示意），都在會員中心操作；繳租日前 LINE 會提醒。實際繳費管道以租約為準。看繳租說明

05東西壞了怎麼報修？多久會有人處理？

LINE 選單點「線上報修」，傳照片與描述；禾大 48 小時內回報處理方式，由自有工班排程。緊急狀況（大量漏水、斷電）請直接來電 0923-923-036。看報修說明

06押金多少？什麼時候退？

押金金額與退還方式依租約約定。退租時管家陪同點交，確認設備與費用結清後依約退還。

07可以養寵物、開伙嗎？

依物件而定。物件頁的標籤會標示「可養寵物」「可開伙」等條件，以租約約定為準。

08水電瓦斯費怎麼計算？

依租約約定：有些物件含在租金內，有些依表度數分攤。入住點交時會記錄度數，帳單可在會員中心查看。看生活問答

09租約快到期，想續租或搬走怎麼辦？

禾大會在到期前主動 LINE 通知並詢問意願。續租可線上完成；搬遷則會安排點交時間。通知期限以租約約定為準。

10外國人可以租嗎？有英文服務嗎？

歡迎。禾大有英文物件頁與 LINE 聯絡方式，契約可提供英文版（示意）。English

11會員登入不了、忘記密碼怎麼辦？

登入頁有「忘記密碼」，輸入註冊 Email 重設；也可以用 LINE 登入。仍有問題請 LINE 聯絡管家。前往登入