LINE Official Account · @281eswym

一個聊天室，兩種身分。

房東與房客各有一組六宮格。加好友即是房東版；一鍵切換，房客看到的是報修、繳租與合約。

Rich Menu · 2500 × 1686 01 — Two menus, one account

六宮格，各司其職。

左側是兩張選單的原寸設計，每格標出 LINE 的動作類型；右側手機可以直接點。LIFF 在聊天室內升起網頁，URI 開啟官網，Message 送出文字，Postback 由伺服器回覆或切換選單。

房東版 Owner · Default

預設選單
LIFF 網頁URI 官網Message 文字Postback 伺服器

房客版 Tenant

切換後顯示
LIFF 網頁URI 官網Message 文字Postback 伺服器
9:41
禾大屋管 HODA

點選單格子看回覆；在輸入框打「報修」「繳租」「找房」試關鍵字回覆。

Mechanism 02 — How the two menus switch

切換，不等伺服器。

01 · 預設

加好友 → 房東版

房東版設為帳號預設 Rich Menu（setDefaultRichMenu）。所有新好友第一眼看到免費評估與服務方案；歡迎訊息同時附上會員綁定卡。

02 · 切換

第六格 → richmenuswitch

兩張選單各綁一個 alias（richmenu-alias-owner／-tenant）。第六格使用 richmenuswitch 動作，LINE 端即時替換選單，不需往返伺服器；夾帶的 data 仍會以 postback 送到後台，用來記錄身分。

03 · 綁定

會員綁定後 → 鎖定身分

完成 LIFF 會員綁定後，後台以 linkRichMenuIdToUser 把該使用者固定到對應選單；之後重新加好友、換手機都維持同一身分。房東兼房客者仍可用第六格手動切換。

JSONRich Menu 物件（LINE Messaging API） 

    

  







  

    

      Greeting & Keywords
      03 — Welcome message and keyword replies
      
第一句話，像管家。

    

    

      

        
歡迎訊息 Greeting

        
禾
禾大屋管 HODA

        
禾

        

      

      

        
關鍵字回覆 Keywords

        
關鍵字回覆

        
未命中的訊息統一回覆「已收到，管家會盡快回覆」，並在後台「LINE OA 管理」列為待處理。

      

    

  







  

    

      Flex Message
      04 — Push cards
      
三張卡，推播與回覆共用。

      
卡片沿用官網的字體與霧銅線，放在 LINE 的深色氣泡裡也成立。按鈕直接開 LIFF，把人留在聊天室內完成動作。

    

    

      
新物件推播卡新物件上架時推給有收藏同區的房客；按鈕進「預約看房」。

      
繳租提醒卡每月繳款日前三天自動推播；入帳後回覆收據卡。

      
工單進度卡工單每變更一次狀態就推播一次；48 小時內一定有第一次回報。

    

  







  

    

      LIFF Pages
      05 — Six pages inside the chat
      
不離開 LINE，就把事辦完。

    

    

    
每頁可單獨開啟（新分頁），也可點「手機內開啟」在上方 mockup 的 LIFF webview 中操作。送出後會以 liff.sendMessages 把摘要回到聊天室並關閉。